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智慧客房是世纪众智为满足酒店智能化需求而推出的新一代互动服务于Android系统的完美结合,将客房单一、乏味的电视界面变的温馨、智能而有趣。从此刻起,您的宾客体验到的将不仅仅是一个令人惊奇的多媒体系统,更多的是酒店至尊至诚的关怀与服务,以及更智能、更舒适、更温馨的全新入住享受。

一、“智慧客房”功能
1、全高清呈现,宾客尊享视觉盛宴
智慧时代,宾客对高清视觉期望升高。从互动界面到精彩内容,“智慧客房”将提供一个高清多媒体系统,演绎全新视听享受。
2、智能互动,端至端的温馨客房服务享受
完备的纸质服务手册,周到的电话服务应答,其实,您可以做的更好!“智慧客房”将精美的视觉设计与贴心的语言文字完美契合,想您的宾客真诚传达酒店温馨服务;“一键式”便捷服务呼叫,彰显酒店宾客至上的待客之道。
3、WIFI覆盖,畅享“无限”网络
携带智能手机、PAD终端的宾客日益增多,让酒店的无线覆盖变得空前必要。“智慧客房”全新升级客房网络服务,让宾客摆脱传统网线束缚,体验自由网络生活。
4、Windows与Android的邂逅精彩商务与娱乐旅程
紧急邮件收发、合同临时修改、笔记本电脑异常故障,突发事件往往让商务客人措手不及。“智慧客房”首创将Windows与Android系统完美结合,提供全新商务电脑办公与休闲娱乐服务。屏幕更大、使用便捷,让商务旅行携带笨重电脑成为历史。

 
二、“智慧客房”可为宾客提供
1、电视观看

 

2、欢迎界面

 

3、酒店介绍

 

4、互动服务

在线点餐、租车/洗衣预订、快速退房、商品订购等。
5、信息查询

实时账单、在线留言、周边旅游信息、即时交通路况、天气预报、环球时间等。
6、高清点播
电影、综艺、音乐、杂志等点播。
7、商务办公
网页浏览、邮件收发、在线聊天、文档编辑等。
8、休闲娱乐
网络视频、休闲游戏、微博等。
9、WIFI覆盖
客房无线移动上网。

 


 

三、“智慧客房”可为酒店提供
1、电视信号管理
全力接管酒店标清、高清、卫星电视信号或自办频道。频道有效锁定,电视轻松管理。
2、酒店信息展示
精美页面设计,多媒体即时展现,降低管理成本,彰显酒店服务与档次。
3、信息查询预订 
PMS无缝对接,高效满足宾客需求,客房服务全新升级,提升酒店增值收益。
4、高清合法内容 
高清内容、正版版权支持,具备国家合法视频服务资质。
5、全定制EPG 
秉承酒店VI定义,个性化定制系统页面及互动功能菜单,打造酒店个性化标准服务。
6、个性化定制,缔造难忘记忆
“智慧客房”卓越的灵活性及可拓展性能够根据酒店需求定制更多功能,全面升级客房软硬服务,彰显酒店发自内心的款客之道,缔造难忘记忆。

 

四、“智慧客房”应用
1、更多便捷,更多收益
从专属入住界面到互动操作菜单,宾客只需要一键即可全面了解酒店各项消费服务,接收最新营销活动信息,亦可在线点餐、预订服务或购买商品。精美的图片、详尽的介绍、最新的促销信息,有效激发宾客的兴趣及购买欲,刺激酒店附属商业收益增长。
2、有效降低管理成本,增强品牌忠诚度
“智慧客房“ 提供可靠的客房服务呼叫、预订功能,减少服务人员工作量,提高工作效率,使酒店的客房服务管理变的简单。酒店信息多媒体展现,取代传统纸质印刷品,降低成本,创建环保绿色酒店。集成WIFI热点功能,省却巨额网络升级投入。人性化的操作界面,细致入微的服务关怀,倾力打造独一无二的愉悦入住体验,时刻回馈您的忠实贵宾。

 
五、酒店智能电视操作系统
“智慧客房”OS是针对酒店及宾客对于智能化需求而基于Android平台深度开发的新一代酒店智能电视操作系统;系统全面集成了信息服务、娱乐服务及客房互动服务功能,可完美搭载于现今国内外主流电视厂商智能电视上,帮助酒店轻松实现智慧客房升级,使宾客在使用智能电视的同时,体验到酒店真挚的待客之道。 
 

与国内外主流电视品牌厂家深度合作,完美运行“智慧客房”OS,一机实现智慧客房升级。
 著名电视厂家深度合作,硬件与软件的完美结合,系统稳定、安全运行。
 0.1秒极速开机,人性化助眠关机,1080P高清输出,一机实现更多酒店智能功能。
 无需机顶盒外设,投入更经济,维护更简单。
 国内外一线主流电视品牌灵活选择,全尺寸屏幕规格支持,满足不同客房需求。
 超简便安装,无需复杂线路连接,保持客房整洁。

 
 

可提供基于嵌入式、X86、Android等多种技术方案的终端产品选择,支持内容直观展现或自主触摸操作等工作方式,并可添加摄像头、麦克风等外设进行功能拓展。 
全球领先商显品牌LG技术支持,1080高清呈现,工业级主板及外壳设计,7*24小时完美工作,无需人工值守。全尺寸屏幕规格选择,并支持壁挂、落地、卧式等多种安装、摆放方式。产品通过CE、FCC、RoHS、CCC等认证、稳定、低功耗、环保。同时具备机顶盒方案,可连接任意品牌尺寸电视或显示器,灵活满足于客户不同需求。

六、“智慧客房”系统构成
“智慧客房”系统基于云集架构“专利技术,由中心服务器、酒店服务器、客房终端”云-PC“三部分组成。中心服务器通过P4P技术向各酒店服务器推送内容,酒店服务器与客房内”云-PC“实时响应。
终端硬件 云-PC
专利嵌入技术,无硬盘、内存、风扇等电脑原件免维护、抗病毒、零噪音、低能耗、防断电、机身小巧、隐藏安装、实施便捷。
云-PAD
小巧、便捷,既可独立承载系统强大功能,亦可与云-PC进行完美联动。界面更加精美,画质更加清晰。
智能遥控
键位清晰,操作简单,快捷功能,一键转换,智能学习,取代电视遥控器。
无线键鼠
摆脱束缚,便捷输入。
便捷、高效的后台管理
对于系统栏目管理、内容上传、系统维护等,酒店皆可通过后台进行操作。
入住管理 房态实时显示、信息互动、通知服务、留言管理、批量开退房。
信息统计 精准计费体系、点播信息实时传送、绝无计费纠纷。
系统操作 多级授权用户管理、保证系统安全运营。
操作帮助 便捷帮助向导、易于操作。

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