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移动房务管家可以在wifi环境与3G网络之间平滑切换,为酒店节省了无线网络布线的成本。连接网络后,主界面显示的主要是五个功能模块,房态盘 、房态设置、消费入账、报房查房、客房报修,能让客房管理员在移动工作过程中可实现轻松查找住客房退房检查记录、检查设施设备状态、易耗用品使用情况、了解房态、为宾客提供其所需的服务。
酒店前台操作时,客房服务员可在第一时间收到消息,并查找实时记录。如退房检查功能,当前台退房时,会通过系统操作,将指定房间的退房检查信 息发送到值台处,值台在任务栏处接收到指定房间的退房检查信息,点击此条信息,即可进入指定房间的退房检查详细界面并进行相应的操作。而退房检查详细界面则会显示"设施情况"与"酒水消费"两个条框,检房员根据房间的实际情况进行填报,填报信息会发送至前台,由前台最后与客人确认查房情况,进行入帐与结账。
客房检查功能则让客房领班、主管对员工做房情况,进行检查、每月统计和打分,若不合格的房间,可通过移动系统通知其返工,以此保证每间房间的质量,缩减通知时间,保证了整房的效率与质量。
产品参数
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