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世纪众智酒店智能化---餐饮软件的“服务”需要!!!

文章出处:郑州世纪众智酒店智能工程有限公司发表时间:2017-08-29 09:45:48
近年来,餐饮领域的软件、设备营销公司越来越多,都打着企业信息化营销的卖点冲市场,但是应如何看待这类产品? 作为餐饮企业又该如何自主选择?

1、软件的功能模块和流程是否满足业主餐饮业态的需求

不同的餐饮业态有各自不同的特点和管理需求,餐饮软件的功能模块和流程能否满足业主的管理需求是至关重要的。
餐饮软件可以做到:一个版本通过灵活配置可以适用于不同的业态需求。
 
这也充分说明了,餐饮软件在其研发的过程中,已经从不同业态的角度考虑到了各种需求的功能。
它不是一个各种单一功能软件的叠加“大拼盘”,而是一个完整的、从前端到后端的整体解决方案,并能给企业领导者提供各种信息便于更好地做出全局决策。

2、是否有良好地实施和服务团队

良好的实施和服务团队是保证餐饮软件正常运作的基础,现在经常碰到一些餐饮业主抱怨自己购买的软件没有后期跟进的售后服务,甚至有的软件在实施过程中遇到很多问题都不能得到及时的解决,搞得企业花了钱却没有得到相应的信息化服务,非常被动。
 
所以餐饮企业在选择软件时,一定要对软件进行综合性考察,包括公司的信誉、实力、口碑等,天良餐饮管理系统,拥有上门服务,这样才能确保软件在实际的实施和使用过程中有良好地服务保证。
是否可以灵活地进行客户化的定制和改进,餐饮业主经常根据实际经营情况对软件进行针对性减少或增加,以便更好地了解企业运营情况。
 
所以软件供应商一定要灵活配合业主的需求,及时对软件的功能进行调整和二次开发,从技术角度满足企业的需求。
4、软件的稳定性和可拓展性

餐饮业主在选择软件时,经常关注的是目前的需求,很少去考虑软件长期的稳定性和可拓展性。
 
一个软件的稳定性直接决定了一家门店是否可以进行正常的运营,这也直接关系到餐饮企业的“财源”。
同样,随着餐饮企业的发展壮大,企业领导者会更多地关注集中式管理和新的利润增长模式,专业的软件不仅可以满足餐饮企业现阶段的需求,也可以满足企业发展阶段的需求,这就是所谓的可拓展性。


 

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