总经理热线:139 3710 1069(微信号)
全国服务热线:400-6166-902

相关资讯

咨询热线:

400-6166-902

24小时咨询电话:13937101069

座机:0371-63659171,63659172,63659173

地址:郑州市商都路6号,中州大道-郑汴路东300米路北,居然之家郑州店商场楼北上楼:商都世贸中心B座24楼2402房间。

卫星导航目的地“居然之家郑州店”。

或打开高德地图,输入“郑州世纪众智酒店智能工程有限公司”。

多种酒店管理软件
 

一、专注高星级大体量酒店。

(1)22年,上千家星级酒店长年稳定应用案例。 
        精品酒店、综合酒店、高端餐饮、其他酒店案例链接
(2)
单体酒店2970间客房、300个站点、每天4万温泉客流,单日400万营业收入!

二、强大的线上功能。

1、微信营销、微信会员、微信预定。
 
  1、个人中心                              2、我的订单                                3、完善资料

 ⇒

  4、我的卡包                              5、卡片选择                             6、会员卡介绍
微信会员体系的优势:
a.扩大会员基数,简化会员入会流程
b.依托“酒店微信公众号”,建立微信平台“浅入口”,与系统实时通信
c.积分、权益随时随地查询、兑换、积分出口明确
d.积分、权益处处体现,时时精准提醒,盘活会员关系
根据微信openID建立会员体系,告别工作人员推销和登记流程,在住店流程中使用微信或活动中接触酒店公众号,即成为酒店“微信会员”(会员资料填写环节后置)通过微信会员认证获得预订酒店客房、订餐、会员申请、会员查询、在线支付、微信消息等能力,对“会员”进行精准引导,升级会员等级,加强会员。
 
2、OTA直连,订单直通酒店软件,多种付款方式
 


 

◇ 携程直连服务将为酒店提供订单服务
◇ 订单自动确认服务及房价、房量设置服务。
◇ 携程的订单同步至酒店在使用的华盛PMS
◇ 在PMS中直接管理直连订单;对于携程的直连订单
◇ 能够根据PMS的实时房量进行订单的自动确认
◇ 免去登录Ebooking或者接听确认电话的烦扰
◇ 房价、房量的设置均可在PMS完成,简便易行。


3、微信订房
 

           1、 酒店预订                           2、地图查看                        3、时间与房间种类查询

 4、 选择房间类型                        5、填写预订单                          6、 在线支付订单

7、订单查询
顾客提交的预约记录会直接与华盛酒店系统对接,包括预订人姓名、电话、预订房型、数量等信息,无需守候在电脑旁就可以获知所有预订情况。
 
1、订单管理:页面展示了顾客的订单号、预订人联系方式、入住时间、预订房间以及备注需求信息。
 
 
2、预付定金:在线微信支付
3、订单处理:处理订单状态,对订单确认或者拒绝、删除,对已处理未处理订单进行分类
4、预约统计:可以查看到每天的订单人数,显示“当天新增预约人数”、“历史预约人数”和“目前会员共计人数”。
5、系统管控:可在华盛酒店系统中直接设置微预订中的可售房数量,房价策略。
微信优势:
1、简化住店流程,减少人力成本。
2、打破客服地点、沟通方式限制,多媒体沟通形式多样化。
3、“微信会员”体系,扩大会员基数,简化入会门槛,针对性升级会员粘性。
4、内部管理高效移动化。
5、创新商业模式探索可能性增强。

4、老板通,手机随时查看营业数据,操作简单,图形报表,一目了然
 

1、关注微信公众号                      2、用户登录                          3、各部门总收入报表

4、各部分分类                           5、营收明细                                6、客房营收

7、客房营收曲线图             8、客房营收支付方式收款项                 9、客房实况

10、返回部门页面                        11、餐厅营收                       12、餐厅营收曲线图

13、餐厅实况                            14、高尔夫营收                        15、高尔夫实况
酒店各部门管理者都非常依赖PMS生成的各类型报表,无论是营业类或是分析类型报表,都能为酒店管理者提供制定营运策略,改善营运情况等的依据。
传统上,管理人员回到酒店,就可以查看纸质的报表,但是一旦出差在外,就未必能及时查看这些需要打印出来才可以看得到的报表了。
华盛微信信息平台为酒店提供的,是比纸质报表要方便很多的电子报表,而且这些报表可以通过手机及平板电脑等方便的介质来查看。
不需要打开计算机,让管理者在任何时间与地点,包括出差在外,都可以自由地获得经营信息。
 
5、酒店自助入住系统
 

 
酒店自助入住机(Hotel Check-in Kiosk) 是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备; 客人可以通过自助入住设备自助开房,退房,结账离店。达到提高顾客办事效率、节约时间,时间节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性,是酒店自动化处理业务的有效保证。
◆ 取卡功能:身份证、二维码、验证码、手机号、会员卡进行办理入住。
◆ 发卡功能:酒店房卡的发放。
◆ 指纹识别功能:发放房卡的凭证,采集顾客指纹。
◆ 充值功能:采用银联卡支付和现金支付方式,进行酒店专用卡的充值。
◆ 广告播放功能:网络版总部统一后台管理。
◆ 录像功能:顾客人脸识别的采集与核对。

◆ 打印功能:打印交易凭证。

6、电子签单

 

 
华盛电子签单无纸化解决方案,为客人提供更便利贴心的服务,是酒店服务人性化理念的现。
酒店前台的传统管理模式,是接待人员在为客人办理入住和离店程序时,要处理大量的纸质文件,文件后期的存储和查询,既费时费力又不环保。为此,华盛酒店管理系统将无纸化解决方案引用到酒店前台管理上,将所有RC单和FOLIO账单直接显示于触摸设备上,通过该设备直接显示,客人可以进行电子签名,无需传统打印设备输出,后台管理的系统可以直接获取客人的电子手写签名笔迹,与办理入住的电子文件一起,以数字的形式存储于后台服务器,有效减少了纸张的使用还方便存储和查询,不仅减少了酒店的资源消耗,还十分环保。 系统目前支持中英文识别。同时,通过无线信号覆盖和支持触摸板的笔记本电脑,实现移动办理入住目标,酒店可自行针对VIP客人推出在客房内以及大堂吧登记入住的个性服务。
同时,酒店前台引入华盛电子签单系统有几个方面好处:
一、是进一步提升酒店形象,如客户可以通过IPAD进行签名,IPAD屏幕可以播放酒店宣传甚至视频广告,给客户以更高端的享受,为客人提供更优质的服务。
二、是节省办公资源浪费,减少酒店在纸张或其他办公耗材(如打印机等)等的支出成本,长远来讲,不仅更环保节能,且对酒店成本控制相当有益的。
三、是提高数据交互效率,此前客人如需查看原始签字账单,前台工作人员要花费大量时间和精力去财务部挨个翻看一张张账单。如今,他们只需在电脑中输入入住时的确认号码,客人所有入住和消费信息全部显示出来,一目了然。

郑州世纪众智酒店智能工程有限公司官网版权所有    豫ICP备11003059号

微信公众号:sjzzjdzn

在线客服 客服软件
在线客服系统